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  Manuale Operativo
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Lavoriamo in Rete
Questo capitolo contiene:
  • una breve introduzione per l’apprendimento rapido della nomenclatura dei principali concetti e meccanismi di
    "IL PROGETTO"
    ®Net
    ;
  • un esempio di utilizzo del Network

Terminologia
Cominciamo con l’esposizione e l’analisi dei principali concetti inerenti ai meccanismi del sistema.

Agenzia
Ogni singola Agenzia immobiliare accreditata viene definita (come ogni singolo professionista operante sul territorio viene definito Partner).
Ad ogni Partner è associata la sigla della provincia della località in cui è ubicato (Es. IL PROGETTO BO_1: sigla della provincia_underscore ed un numero progressivo costituito da un ID (assegnato dal server durante la registrazione on line) da 1 a 9 etc, Es. "BO_1" e così via MI_1, MO_1, RN_1, MI_2, MI_3) .
Ogni Agenzia dislocata accreditata comr Partner
comunica con l’Ufficio centrale, per fornire e ricevere informazioni on line.

"IL PROGETTO"®Point
Vengono chiamati service point i partners dislocati sul territoprio.

"IL PROGETTO"®Business Center
Vengono chiamati Business Center i partner e le strutture in grado di operare come veri e propri centri di servizi immobiliari fornendo servizi e strutture agli agenti affiliati.
Operano
anche i
n forma di studi associati interdisciplinari di consulenza e gestione immobiliare.

"IL PROGETTO"®Agente
Vengono chiamati agenti On Line gli agenti operanti presso i vari Point o Center come procacciatori d'affari.

"IL PROGETTO"®Main Office Italia
Il Main Office o Ufficio centrale svolge l’attività di raccolta e di smistamento dei dati, dati che può comunicare agli affiliati che ne fanno richiesta ed ad altri portali o strutture che si occupano della loro pubblicazione su Internet o su quotidiani e periodici.

Agente
Professionista o impiegato iscritto a ruolo, che opera all’interno di una Agenzia.

Agenzia
Professionista o impiegato iscritto a ruolo, che opera all’interno di un Point.

Network
Professionisti che operano in rete ciascuno all’interno delle proprie Agenzie.

Partner

Particolare
Agente, a cui è affidata la responsabilità di un Ufficio accreditato.

Richiesta

Iinsieme di informazioni che
caratterizzano una persona che desidera acquistare o affittare un immobile e l’immobile in questione: metri quadrati, prezzo, area geografica, tipo di immobile ecc.

Offerta

Offerta è l’insieme di informazioni che caratterizzano un immobile, la cui vendita o la cui locazione è stata affidata ad un Partner.

Contatto

Quando
, si inseriscono per la prima volta le informazioni che caratterizzano un immobile, esse compongono il Contatto. Quando chi offre incarica definitivamente un Ufficio di vendere, o affittare, il Contatto diventa offerta.
Spesso il
Contatto, prima di diventare Offerta, costituisce informazione riservata del singolo Agente di un Ufficio.

Offerta Condivisa

Costituisce informazione accessibile a tutta la rete, con obbligo di collaborazione alla vendita. La scelta di condividere o meno una offerta spetta esclusivamente all’agente che possiede l’incarico che con la condivisione si impegna ad accettare eventuali proposte di altri agenti in rete, favorendo così i tempi di vendita ed estendendo a tutta la rete la potenzialità di vendita dell’immobile.

Località

L'area geografica in cui operano gli Uffici è suddivisa in Località (un comune, una città, un’area di una città). Analogamente agli Uffici, anche le Località sono identificate da un ID (es. "loc_1", "Loc_2", "Milano Tav.12", "Roma", "Centro"…). Ogni Località viene assegnata "per competenza" ad uno o più Uffici, e ad ogni Ufficio vengono assegnate una o più Località. Ogni Ufficio gestisce Contatti ed Offerte nelle Località di competenza, ma può ricevere e gestire Richieste per qualsiasi Località, da comunicare eventualmente agli altri Uffici con cui collabora secondo gli accordi di interscambio concordati dal gruppo.

Provincia
E' l’area geografica che delimita le aree di competenza del Network. Tutte le richieste e le offerte pervenute al Web Master verranno condivise tra tutti i Partners esistenti in quella provincia.

Competenza

Ogni Agenziia può selezionare tutte le aree provinciali di competenza che ritiene di suo interesse, basterà semplicemente spuntare la casella corrispondente alla relativa provincia di interesse nel Web Master.
Ogni ufficio cercherà di soddisfare la Richiesta di sua competenza tramite il vaglio delle proprie Offerte.


Proposta

La Proposta è l’interazione tra Offerta e Richiesta.

Esempio:
il lavoro in un gruppo di Partners accrreditati

La terminologia appena vista può già fornire alcuni elementi guida per comprendere il metodo di lavoro suggerito perl'utiilizzo ottimale di tutte le potenzialità offerte da Il Progetto.NET. Per spiegare le idee che sono alla base delle funzionalità del programma, proponiamo l’esempio di un’ipotetica giornata di lavoro di un gruppo associato, costituito da 3 agenzie di intermediazione immobiliare.

Supponendo che i nostri tre Partners siano dislocati rispettivamente a:Rimini, Modena e Bologna chiameremo gli Uffici con il nome della località in cui operano e che l’Ufficio di Bologna lavori come main office.
Gli
Uffici di Modena e Rimini rappresentano quindi Partners dislocati.
Il territorio di competenza del gruppo di Uffici è costituito complessivamente da tutte le provincie della regione in cui si trovano i tre Uffici.
Si decide quindi di definire come Località ogni singola provincia, e di chiamarla esattamente con il proprio nome: "Provincia di Modena", "Provincia di Como", "Provincia di La Spezia" e così via.
Per terminare l’organizzazione territoriale degli Uffici, non rimane che assegnare agli Uffici le competenze sulle Località. Una scelta può essere quella di assegnare ad ogni Ufficio la competenza sulle Località relative a tutte o ad alcune provincie della propria regione. Inoltre gli Uffici di maggiore dimensione o associati o specializzati Service e Business, possono decidere di aggiungere la competenza di tutte le altre provincie che desiderano. A questo punto il nostro gruppo di Uffici associati è pronto per lavorare con i Contatti, Offerte e Richieste.
Ogni Ufficio,
sulla base del lavoro dei propri Agenti, ha facoltà di disporre di tutte le Offerte pervenute al network in tutte le province della propria provincia, regione, nazione etc.; gli Uffici di Modena e di Rimini potranno disporre pertanto anche di tutte le Offerte, Richieste e contatti della provincia di Firenze, o Palermo, Sassari (turistiche) e comunque di tutte quelle che l'ufficio desidera indicare.

Esempio: un primo cliente entra nell’Ufficio di Bologna e formula una precisa Richiesta:

Richiesta 1

· un appartemento;· di almeno 50 mq;· che non costi più di 200 milioni;· in provincia di Bologna.

L’Ufficio di Bologna è l’unico Ufficio competente per la provincia di Bologna, e quindi tale Richiesta è sicuramente di sua competenza; inoltre non è necessario esportarla poiché nessun altro Ufficio è competente per la provincia di Bologna.

Un altro cliente entra nell’Ufficio di Modena e richiede:
Richiesta 2

· un appartamento;· di almeno 4 locali;· di almeno 100 mq;· che non costi più di 400 milioni;· semicentrale;· in provincia di Firenze o Empoli;

Come già detto, la provincia di Firenze non è di competenza ne dell’Ufficio di Modena che di quello di Rimini, quindi la Richiesta è sicuramente da esportare (anche perché il cliente ha indicato tra le Località di preferenza la provincia di Empoli, di competenza dell'Ufficio centrale di Bologna e di quello di Firenze).

Spostiamoci adesso a Napoli, dove un cliente richiede

Richiesta 3

· una villa indipendente;· di almeno 6 locali;· che non costi più di 900 milioni;· vicino al mare;· in provincia di Genova.

Quest’ultima Richiesta è per l’Ufficio di Napoli una Richiesta fuori zona, in quanto la provincia di Genova non è di sua competenza. E’ quindi una Richiesta da esportare, poiché interessa un Ufficio diverso dall’Ufficio di Napoli: l’Ufficio di Genova.

Riassumendo, ogni Ufficio può ricevere tutte le Richieste di suo interesse! L'Ufficio centrale riceve tutte le richieste, ogni Partner accreditato tutte le richieste della propria provincia ed di quelle richieste specificatamente.

    A questo punto, ogni Partner si comporta come segue:

    · cerca di soddisfare le Richieste di sua competenza che ha nel suo database locale;

    · contatta l’Ufficio centrale per fornire le Richieste che ha da esportare e ricee le Richieste di sua competenza che sono state esportate dagli altri Uffici.

    Quando gli Uffici si scambiano le informazioni raccolte, utilizzano il server Centrale.

    Alcuni buoni motivi per avere localmente disponibile la situazione di tutte le Offerte del gruppo sono:

    · la possibilità di utilizzare, con estrema semplicità, l’archivio di tutte le Offerte del gruppo;

    · gestire centralmente la pubblicazione di annunci pubblicitari;

    · fornire tutte le Offerte per la pubblicazione in Internet.

    Ovviamente le Offerte che vengono comunicate all’Ufficio centrale contengono solamente informazioni pubbliche.

    In definitiva, il server centrale disporrà delle Offerte di tutti gli altri Uffici dislocati con lo stesso dettaglio con il quale queste vengono normalmente pubblicate su un qualsiasi giornale, e cioè senza informazioni che permettano di scavalcare il Partner titolare dell’Offerta.

    In realtà l’Ufficio centrale potrà importare dagli Uffici dislocati non solo Richieste di sua competenza, ma anche Richieste "di passaggio" che verranno esportate verso altri Partner dislocati.

    La condivisione può essere decisa da ogni singolo agente con la spunta dell’apposita casella.

    Ciò che è stato descritto è solo un semplice esempio di come utilizzare Il Progetto.NETi, per la gestione dei Contatti, delle Richieste, delle Offerte e per lo scambio di informazioni tra Parteners associati in un gruppo.


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